Política de privacidad
Tu casa del repuesto proporciona esta Política de privacidad para informarle acerca de nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información que nos facilite a través de este sitio web (el “sitio web”) o a través de cualquier formulario, correo electrónico o teléfono (incluso cualquier mensaje grabado o llamadas en vivo) y acerca de sus derechos en relación con esa información.
Asegúrese de leer esta Política de privacidad en su totalidad antes de usar el sitio web o enviar información a Tu casa del repuesto. Si no está dispuesto a aceptar los términos y las condiciones de esta Política de privacidad, le pedimos que no use el sitio web ni envíe información a Tu casa del repuesto.
Su Consentimiento
Al usar este sitio web o enviar información a Tu casa del repuesto, acepta los términos de esta Política de privacidad. Cuando envía información a Tu casa del repuesto (a través de cualquier medio), acepta la recopilación, el uso y la divulgación de esa información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Tu casa del repuesto recopila información de forma activa de parte suya al solicitarle información específica y permitir que se comunique con nosotros a través de los formularios de pedido y solicitud, formularios de envío de artículos, formularios de información, formularios de comentarios, solicitudes de registro, correo electrónico y teléfono (incluso mediante cualquier mensaje grabado o llamadas en vivo) y salas de chat, blogs, concursos y otros métodos a través del sitio web. Parte de la información que envía puede ser información de carácter personal (es decir, información que pueda vincularse exclusivamente con usted, como su nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico y número telefónico).
En algunos casos, como cuando crea o actualiza una cuenta o nos solicita información podemos pedirle que envíe información de carácter personal a fin de que se beneficie de los servicios, actividades o funciones especificados. Se le informará qué información es obligatoria y qué información es opcional.
No divulgue información privada o personal sobre otra persona sin su consentimiento. Eso incluye el nombre real, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier otro tipo de información personal de la persona que no le haya solicitado que publique.
Recopilación Pasiva de Información
A medida que navega por el sitio web, se puede recopilar determinada información anónima (es decir, recolectada sin que la proporcione de forma activa) mediante diversas tecnologías, como cookies, etiquetas de Internet o web beacons y recopilación de datos de navegación (archivos de registro, registros de servidor). El navegador de Internet transmite automáticamente al sitio web parte de esta información anónima, como la URL del sitio web anterior y la dirección del protocolo de Internet (IP), así como la versión del navegador que la computadora actualmente usa. El sitio web también puede recopilar información anónima de su computadora a través de cookies y etiquetas de Internet o web beacons. Puede configurar el navegador para que le notifique cuando se envía una cookie o para rechazar todas las cookies, pero es posible que determinadas funciones del sitio web no funcionen sin cookies.
El sitio web puede usar y combinar dicha información anónima recopilada de forma pasiva para brindarles un mejor servicio a los visitantes del sitio web, personalizar el sitio web según sus preferencias, recopilar y analizar estadísticas y tendencias, y administrar y mejorar el sitio web para su uso. A veces podemos combinar la información de carácter personal con la información recopilada de forma pasiva para personalizar ofertas y el sitio web para nuestros usuarios (por ejemplo, la información combinada puede permitirnos recomendarle servicios o funciones según lo que le haya gustado o haya usado en el pasado).
Información del uso de cookies
Las cookies son breves informaciones que se envían y almacenan en el disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a una web. Las cookies se pueden utilizar para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (Cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para otro tipo de servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (Cookies persistentes). Las cookies pueden ser propias o de terceros.
Existen varios tipos de cookies:
Cookies técnicas que facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (videos, redes sociales…).
Cookies de personalización que permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias (idioma, navegador, configuración…).
Cookies de análisis que permiten el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo de mejorar los sitios web.
Cookies publicitarias que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web.
Cookies de publicidad personalizada que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación de usuario, de donde se obtiene su perfil y permiten personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario.
Tu casa del repuesto utiliza cookies técnicas, de personalización y de análisis, propias y de terceros, que en ningún caso tratan datos de carácter personal, pero captan hábitos de navegación para fines estadísticos.
Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información le hemos solicitado su consentimiento para su uso.
De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar y estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet:
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
Safari: Preferencias -> Seguridad.
Opera: Herramientas -> Preferencias -> Editar preferencias > Cookies
Edge: Configuración -> Ver configuración avanzada -> Privacidad y servicios -> Cookies
Para más información, puede consultar en la Ayuda de su navegador o en las páginas de soporte de los mismos:
Chrome: support.google.com
FireFox: support.mozilla.org
Internet Explorer: windows.microsoft.com
Safari: apple.com
Opera: opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Edge: privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Uso y Divulgación de la Información
A menos que se indique lo contrario, podemos usar la información que recopilamos para mejorar el contenido del sitio web, personalizar el sitio web según sus preferencias, comunicarle información, para fines de marketing e investigación, para cumplir con solicitudes de productos, servicios o información, proporcionar servicio al cliente, ofrecer nuevos productos y servicios, mejorar la eficacia de nuestros servicios a través de nuestros esfuerzos de marketing, realizar investigaciones y análisis , enviar comunicados de marketing, realizar otras actividades comerciales y para cualquier otro propósito especificado. Además, podemos usar toda la información que no esté en el formulario de información de carácter personal.
Si nos proporciona información de carácter personal, podemos combinar dicha información con otra información recopilada de forma activa, de carácter personal o de otro tipo (como información demográfica e historial de ventas pasadas), a menos que especifiquemos lo contrario en el momento de la recopilación.
Esta información puede usarse para lograr que nuestros esfuerzos futuros de marketing sean más eficientes. Podemos enviarle comunicados de marketing que contengan ofertas, promociones y otros contenidos. Esta información también puede compartirse con otros comerciantes para proporcionarle ofertas de interés. Si prefiere que no compartamos su nombre y dirección con otros comerciantes, comuníquese con alguno de los siguientes contactos de privacidad de Tu casa del repuesto para darse de baja.
Podemos divulgar la información de carácter personal que nos proporciona a terceros, pero solo:
a terceros seleccionados cuidadosamente que hayan realizado ofertas que puedan interesarle, siempre y cuando no se haya dado de baja de dichas ofertas, en cuyo caso requeriremos que tales terceros acepten tratarla de acuerdo con esta Política de privacidad; a contratistas que usemos para apoyar el negocio (como asistencia técnica e instituciones financieras) o que nos ayuden a ofrecerle servicios, como cumplir pedidos, procesar pagos, controlar la actividad del sitio y administrar mensajes de correo electrónico, en cuyo caso requeriremos que dichos terceros acepten mantenerla en un entorno seguro y la usen para los mismos fines; en el caso de una venta, fusión, liquidación, disolución, reorganización, asignación u otra transferencia de Tu casa del repuesto o el sitio web, en cuyo caso requeriremos que dicho comprador acepte tratarla de acuerdo con esta o con una Política de privacidad sustancialmente similar y usarla para los mismos fines; para responder a las solicitudes de aplicación de la ley, o cuando sea requerido por las leyes o regulaciones aplicables, o cuando Tu casa del repuesto considere que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos o cumplir con un procedimiento judicial, orden del tribunal o proceso legal; o en situaciones que involucren amenazas a la seguridad física de cualquier persona. En vista del marco regulador existente, no podemos garantizar que todas sus comunicaciones privadas e información de carácter personal no se divulguen nunca de formas no descritas en esta Política de privacidad. Por lo tanto, aunque usamos prácticas estándares de la industria para mantener la seguridad de su información privada, no podemos garantizar que su información se use únicamente de formas consistentes con esta Política de privacidad. Tenga siempre cuidado al enviarnos información personal por correo electrónico. Normalmente, el correo electrónico no es un medio seguro para transferir información. Aunque hemos tomado medidas para garantizar que la información de carácter personal que recopilemos de usted permanezca segura, debido a la naturaleza abierta de Internet no podemos garantizar que personas no autorizadas accedan a la información almacenada en nuestros servidores, transmitida a o recibida de parte suya. Al usar este sitio web, reconoce que entiende que acepta asumir estos riesgos.
<h2< a=””> Solicitud de Divulgación del Intercambio de Información</h2<>
Puede solicitar un Aviso de divulgación del intercambio de información que identifique a los terceros con quien hemos compartido de información que recopilamos de usted. Puede comunicarse con nosotros mediante alguno de los Contactos de privacidad de Tu casa del repuesto detallados a continuación para solicitar el Aviso de divulgación del intercambio de información. Responderemos a su solicitud de un Aviso de divulgación del intercambio de información dentro de los treinta (30) días de su recepción.
Acerca de los Niños
Proteger la privacidad de cada joven es especialmente importante. El sitio web no está destinado para niños menores 18 años. No recopilaremos intencionalmente información de carácter personal a través de este sitio de visitantes de este grupo de edad y ninguna parte del sitio web está diseñada para atraer a menores 18 años. No se comunique con nosotros si es menor 18 años. Recomendamos que los padres hablen con sus hijos sobre el uso de Internet.
Según dispuesto en los Términos de servicio de Tu casa del repuesto, debe tener por al menos 18 años para utilizar el servicio de Tu casa del repuesto o de lo contrario realizar negocios con Tu casa del repuesto.
Zonas Públicas
El sitio web puede tener zonas públicas como las salas de chat, los blogs y los tableros de mensajes. Recuerde que la información que comparta en estas zonas pasará a ser pública, por lo que debe tener cuidado con lo que divulga. Si publica comentarios sobre los productos o servicios de Tu casa del repuesto en el sitio web, existe la posibilidad de que los publiquemos para fines editoriales o publicidades promocionales, o bien en materiales de marketing. Tenemos el derecho (pero no la obligación) de editar, eliminar, publicar o no publicar lo que se publica en una zona pública. El contenido de cualquier publicación se convertirá en nuestra propiedad y podremos darle el uso que deseemos, sin avisarle ni compensar al autor.
Acceso, Corrección y Eliminación de la Información Personal
Puede comunicarse con Tu casa del repuesto mediante cualquiera de los siguientes Contactos de privacidad de Tu casa del repuesto para averiguar si guardamos información personal sobre usted. Si en efecto guardamos información personal sobre usted, le proporcionaremos una copia legible de dicha información personal sin costo alguno. Los errores fácticos en su información personal, incluso la información esté desactualizada, pueden corregirse si nos envía una solicitud que detalle bien cómo debe corregirse su información personal.
Le recomendamos que actualice de forma oportuna su información personal si es que cambia. Para que la información de carácter personal que proporciona sea precisa, actual y completa, comuníquese con nosotros mediante alguno de los medios especificados a continuación para que podamos tomar las medidas adecuadas para actualizar o corregir dicha información en nuestro poder o eliminarla de la lista de contactos.
El sitio web toma medidas razonables para proteger la información de carácter personal a medida que la transmite al sitio web, así como para evitar la pérdida, el uso incorrecto y el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados de dicha información. Pero debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura o está exenta de errores.
Procesos de Baja
Tiene siempre la opción de optar por no recibir comunicados de parte nuestra o que nosotros no recibamos o guardemos su información personal (como su nombre, dirección u otra información de contacto), o la compartamos con otros. Para eliminar cualquier información personal de nuestra base de datos de comunicados o para no recibir comunicados futuros de parte nuestra, envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de los Contactos de privacidad de Tu casa del repuesto con la palabra “ELIMINAR” en el asunto.
Hasta que se procese la solicitud, es posible que aún reciba comunicados de marketing de parte nuestra o de nuestros comerciantes. No olvide que, a pesar de que se haya dado de baja de cualquier comunicado de marketing, aún puede recibir información comercial, como actualizaciones, información de productos, confirmaciones de solicitudes u otros comunicados relacionados con el negocio.
Otros Sitios Web
El sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos que Tu casa del repuesto no controla. Estos enlaces se proporcionan únicamente como una conveniencia para los usuarios y no deben interpretarse como una afiliación a o endoso por parte de Tu casa del repuesto del contenido, los artículos o los servicios de esos sitios web de terceros.
Accede y usa esos sitios web, incluso el contenido, los artículos o los servicios, exclusivamente bajo su propio riesgo. Estos sitios web enlazados pueden recopilar información personal sobre usted cuando ingrese al sitio. Tu casa del repuesto no controla esta recopilación de información. Para garantizar la protección de su privacidad, revise siempre las políticas de privacidad de los sitios web que visita si ingresa a ellos desde este sitio web. Tu casa del repuesto no realiza representaciones ni garantías con respecto al contenido, la propiedad o la legalidad de cualquiera de dichos sitios enlazados.
Usted reconoce y acepta que Tu casa del repuesto no tiene responsabilidad alguna en relación con la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, ni con el contenido, la publicidad, los productos u otros materiales disponibles a través de dichos sitios web o recursos.
Aviso Legal
Esta página Web es propiedad de Para cualquier consulta o propuesta, contáctenos en el e-mail
Esta página Web se rige por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto nacionales como extranjeros que utilicen esta Web.
El acceso a nuestra página Web por parte del USUARIO es gratuito y está condicionado a la previa lectura y aceptación Íntegra, expresa y sin reservas de las presentes condiciones generales de uso.
CONDICIONES GENERALES DE USO
vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. El USUARIO en el momento que utiliza nuestro portal, sus contenidos o servicios, acepta y se somete expresamente a las condiciones generales de uso del mismo. Si el usuario no estuviere de acuerdo con las presentes condiciones de uso, deberá abstenerse de utilizar este portal y operar por medio del mismo.
En cualquier momento podremos modificar la presentación y configuración de nuestra Web, ampliar o reducir servicios, e incluso suprimirla de la Red, así como los servicios y contenidos prestados, todo ello de forma unilateral.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, textos, imágenes, y códigos fuente son propiedad de Tu casa del repuesto o de terceros a los que se han adquirido sus derechos de explotación, y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, sin ánimo de lucro, y necesita autorización expresa para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o ejercer cualquier derecho perteneciente a su titular.
Tu casa del repuesto es una marca registrada, y está prohibida su reproducción, imitación, utilización o inserción de estas marcas sin nuestra debida autorización.
El establecimiento de enlaces a nuestro portal no confiere ningún derecho sobre el mismo. Asimismo, el simple hecho de establecer un enlace a nuestra página web no da derecho a otorgarse la categoría de colaborador o socio.
Tu casa del repuesto queda exonerado de responsabilidad por cualquier reclamación respecto a los derechos de propiedad intelectual de los artículos e imágenes publicadas por terceros en su portal.
Está absolutamente prohibida la imitación ya sea total o parcial de nuestro portal.
CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El acceso a nuestra página Web es gratuito y no exige suscripción o registro previo.
El usuario debe acceder a nuestra página Web conforme a la buena fe, las normas de orden público y a las presentes Condiciones Generales de uso. El acceso a nuestro sitio Web se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a nosotros mismos.
El usuario tiene expresamente prohibida la utilización y obtención de los servicios y contenidos ofrecidos en la presente página web, por procedimientos distintos a los estipulados en las presentes condiciones de uso.
El USUARIO tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos.
Teniendo en cuenta la imposibilidad de control respecto a la información, contenidos y servicios que contengan otras páginas web a los que se pueda acceder a través de los enlaces que nuestra página web pueda poner a su disposición, le comunicamos que Tu casa del repuesto, queda eximida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudiesen derivar por la utilización de esas páginas web, ajenas a nuestra empresa, por parte del usuario.
Tu casa del repuesto se reserva el derecho unilateral y sin preaviso de dar de baja a cualquier USUARIO que la organización entienda que ha vulnerado las condiciones que rigen el uso de nuestra página web, sin que el USUARIO tenga derecho a reclamación de ningún tipo por este tipo de acciones. Asimismo, se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales oportunas contra aquellos que vulneren las presentes condiciones generales de uso, aceptando el USUARIO que la no iniciación de estas acciones no constituye una renuncia formal a los mismas, permaneciendo éstas vigentes hasta los plazos legales de prescripción de las infracciones.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Tu casa del repuesto y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.
El suministro de datos personales a través de nuestro portal requiere una edad mínima de 14 años y la aceptación expresa de nuestra Política de Privacidad.
RESPONSABILIDADES
Al poner a disposición del usuario esta página Web queremos ofrecerle un servicio de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación del mismo, así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del usuario.
Tu casa del repuesto no garantiza que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos u otras circunstancias imprevisibles, de manera que el USUARIO acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Tu casa del repuesto cualquier responsabilidad por los posibles fallos, errores y uso del servicio.
El USUARIO asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro portal, obligándose el usuario a mantener indemne a Tu casa del repuesto por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.
Tu casa del repuesto no garantiza la exactitud, veracidad y vigencia de los contenidos de esta página web, ya sean propios, de terceros, o enlazables a otras webs, quedando totalmente exonerada de cualquier responsabilidad derivada del uso de la mismos.
Tu casa del repuesto queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimiento por parte del USUARIO de nuestras condiciones de uso, acceso y política de privacidad, o cualquiera otra reclamación por el incumplimiento de la legislación vigente.
El USUARIO reconoce que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestro portal, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
El USUARIO es plenamente consciente de que la mera navegación por la presente página web, así como la utilización de sus servicios, implica la aceptación de las presentes condiciones de uso.
Todo lo referente a nuestra página web, se rige exclusivamente por las leyes españolas. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación y contenido de la presente página web, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
VIGENCIA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE ACCESO A LA WEB
Las presentes Condiciones Generales de Uso han sido modificadas con fecha 1 de junio de 2030. En cualquier momento podemos proceder a su modificación: por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.
Para cualquier cuestión respecto a las Condiciones de Uso de nuestra página web, puede ponerse en contacto con nosotros en los datos arriba indicados.
Cómo Comunicarse con Nosotros (Contactos de Privacidad de Tu casa del repuesto)
Comuníquese con nosotros del siguiente modo:
Por correo:
Por correo electrónico:
Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud, preocupación relacionada con esta Política de privacidad o las prácticas de información del sitio web, o desea informar alguna violación conocida o sospechada de la privacidad o la seguridad, no dude en comunicarse con nosotros.
Cambios a esta Política de Privacidad
Si se modifica esta Política de privacidad, la política revisada se publicará en el sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Consúltela de forma periódica y, específicamente, antes de proporcionar cualquier tipo de información de carácter personal.
Los cambios no se aplicarán de forma retroactiva a la información personal que se haya recopilado antes de modificar la Política de privacidad, excepto según lo requiera la ley. Por lo tanto, la fecha de vigor de la Política de privacidad aparece después de los términos de la Política de privacidad tal como se detalla a continuación.